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¿Cómo puedo registrarme en Mr. Sonder?Puedes registrarte gratuitamente en Mr. Sonder pinchando en SUSCRIBIRSE del menú de arriba a la derecha, así como en los diferentes enlaces de suscripción. Registrándote podrás ver los precios de los productos y las cantidades disponibles. También podrás comprar en la plataforma. Para registrarse es necesario rellenar los campos que se indican.
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¿Qué informaciones tendré en el área dedicada de “Mi cuenta”?- Descargar Catalogo: donde podrás encontrar un fichero con los productos y precios para Dropshipping
- Mis Pedidos: aquí encontrarás la cronología de los pedidos que hayas efectuado.
- Direcciones: tus direcciones
- Métodos de pago: tus métodos de pago preestablecidos
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¿Qué es el “Dropshipping”?El Dropshipping o triangulación de envíos es un modelo de venta que permite que una tienda online venda los artículos de un proveedor sin comprarlos antes, sino simplemente publicándolos en su propia tienda online y encargándole al proveedor la entrega de los mismos al cliente final.
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¿Cómo puedo descargarme el catálogo “Dropshipping” en un fichero?Para descargar el catálogo el primer paso en registrarte en nuestra pagina web mediante el botón SUSCRIBIRSE. Una vez registrado podrás acceder a “Mi cuenta” donde aparecerá un botón rojo para la descarga de catálogos. Una vez presionado el archivo se descargará automáticamente.
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¿Puedo modificar la dirección de envío?Puedes cambiar la dirección de envío accediendo a “Mi cuenta” del menú de arriba a la derecha, o bien durante el proceso de pago de un pedido podrás especificar la dirección de envío deseada.
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¿A qué países enviáis y cuánto cuestan los envíos?El coste de los envíos depende del peso y del volumen del paquete, del país de destino y el tipo de transportista.
Mr.Sonder envía a mas de 100 países. Si tienes dudas con el envío a tu país por favor consúltanos al correo: office@mrsonder.com
Detalles de la cuenta: aquí podrás ver todos tus datos y modificar la contraseña si fuera preciso.
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¿Qué hago si recibo un artículo defectuoso o por error?Deberás poner en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: office@mrsonder.com
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Los artículos que se venden en Mr. Sonder, ¿son originales?Todos los artículos que se venden en Mr. Sonder son originales al 100%.
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¿Quién paga los gastos de envío por devolución?Solo se podrán devolver artículos por taras y los gastos de envío correrán a cuenta del comprador.
